Términos del Servicio
Última actualización: 12 de febrero de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar los servicios de DxiCode, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.
2. Descripción de servicios
DxiCode ofrece servicios de desarrollo de software, incluyendo pero no limitado a:
- Desarrollo de sitios web
- Desarrollo de sistemas internos
- Productos de software personalizados
- Consultoría tecnológica
- Mantenimiento y soporte técnico
3. Proceso de contratación
Los servicios se contratan mediante:
- Solicitud de cotización por parte del cliente
- Propuesta comercial y técnica por parte de DxiCode
- Aceptación de la propuesta
- Firma de contrato específico del proyecto
4. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información completa y precisa para el desarrollo del proyecto
- Responder en tiempo y forma a las solicitudes de información
- Revisar y aprobar entregables en los plazos acordados
- Realizar los pagos según lo acordado en el contrato
- Proveer accesos necesarios para implementación y soporte
5. Obligaciones de DxiCode
DxiCode se compromete a:
- Entregar servicios de calidad profesional
- Cumplir con los plazos acordados en el contrato
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente
- Proporcionar soporte según lo establecido en el contrato
- Comunicar proactivamente el avance del proyecto
6. Propiedad intelectual
6.1 Desarrollo personalizado: Los derechos de propiedad intelectual sobre el software desarrollado específicamente para el cliente serán transferidos al cliente una vez completado el pago total del proyecto.
6.2 Código reutilizable: DxiCode retiene los derechos sobre componentes, bibliotecas y herramientas genéricas desarrolladas o utilizadas en los proyectos.
6.3 Productos: Los productos de software comercializados por DxiCode se licencian bajo los términos específicos de cada producto.
7. Pagos y facturación
- Los pagos se realizarán según el calendario establecido en el contrato
- Aceptamos transferencias bancarias y otros medios acordados
- El incumplimiento en los pagos puede resultar en la suspensión del servicio
- Las facturas se emitirán según la legislación fiscal vigente en México
8. Garantías y limitaciones
8.1 Garantía de servicio: Garantizamos que los servicios se realizarán con estándares profesionales de la industria.
8.2 Limitación de responsabilidad: DxiCode no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.
8.3 Disponibilidad: No garantizamos disponibilidad ininterrumpida de servicios web, aunque nos esforzamos por mantener el mayor tiempo de actividad posible.
9. Cancelación y reembolsos
Las políticas de cancelación y reembolso se establecen en cada contrato específico. En general:
- Los anticipos no son reembolsables
- El trabajo completado se facturará según el avance del proyecto
- La cancelación debe realizarse por escrito
10. Confidencialidad
Ambas partes acuerdan mantener confidencial toda información sensible compartida durante la relación comercial. Esto incluye, sin limitarse a, información técnica, comercial y de negocio.
11. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en nuestro sitio web.
12. Legislación aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Oaxaca, México.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contacte:
Email: dxicode@gmail.com
Tel: +52 (722) 109 2497